Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit la façon dont L.P.C.S. (ci-après “nous”, “notre” ou “la Société”) collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement des données

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis et d'information
• Gérer et traiter vos demandes de contact
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Analyser le trafic du site web de manière anonyme
• Se conformer à nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : vous avez consenti au traitement de vos données lors de la soumission du formulaire de contact
• Intérêt légitime : amélioration de nos services et analyse du trafic
• Obligation légale : conservation des données à des fins comptables et fiscales

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à :

• Le personnel habilité de L.P.C.S.
• Nos prestataires techniques (hébergement, messagerie) dans le strict cadre de leurs missions

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation des données

• Données de contact : conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : anonymisées et conservées pour des statistiques
• Données comptables : conservées 10 ans conformément aux obligations légales

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : L.P.C.S@live.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• La destruction accidentelle ou illicite
• La perte accidentelle
• L'altération, la diffusion ou l'accès non autorisés

Nos mesures incluent notamment : chiffrement SSL/TLS, hébergement sécurisé, accès restreint aux données, et mises à jour régulières de nos systèmes de sécurité.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise Vercel Analytics pour collecter des statistiques de visite de manière entièrement anonyme. Aucun cookie de traçage n'est utilisé.

Vercel Analytics ne collecte pas de données personnelles identifiables et ne nécessite pas de consentement au titre du RGPD car les données sont agrégées et anonymisées dès leur collecte.

10. Transferts de données hors UE

Notre site est hébergé par Vercel (États-Unis) et Hostinger (Chypre, UE). Pour les transferts de données vers les États-Unis, Vercel applique des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour garantir un niveau de protection adéquat.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :